Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Bu Sözleşme, ALICI (Tüketici)'nın SATICI' ya kushbeauty.com.tr elektronik
ticaret internet sitesine ("İNTERNET SİTESİ") sipariş vererek satın
almak istediği aşağıda belirtilen ürün/hizmetlerin ("Ürün/Ürünler")
ALICI'ya satışı-teslimi ve diğer hususlara ilişkin olarak tarafların hak ve
yükümlülüklerini düzenler. ALICI bu Sözleşme'yi İNTERNET SİTESİ'nde
onayladıktan sonra, sipariş verdiği Ürün(ler)'in bedeli ve masrafları seçtiği
ödeme yöntemi ile tahsil olunur.
1.TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında
aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.
SATICI
BİLGİLERİ
Unvanı: DIANA
ALIEVA ("SATICI")
Adresi: Gökevler mah 2312 sk BURÇ ISTANBUL18 Blok NO:18J iç
kapı NO:36 ESENYURT\İSTANBUL TURKEY
Telefon: 0552
594 6413
Eposta: kushbeautyoffıcal@gmail.com
ALICI'nın İade Halinde
Malı Satıcı'ya Göndereceği Kargo Şirketi: MNG KARGO
ALICI'nın İade Halinde
Malı Satıcı'ya Göndereceği Adres: Gökevler mah 2312 sk BURÇ ISTANBUL18 Blok
NO:18J iç kapı NO:36 ESENYURT\İSTANBUL TURKEY
Fatura
teslim : Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile
birlikte teslim edilecektir.
2.
SÖZLEŞME'NİN KONUSU VE KAPSAMI
2.1. İşbu
Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme”) 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması
Hakkında Kanun ("Kanun”) ve 20237 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne
uygun olarak düzenlenmiştir. İşbu Sözleşme'nin tarafları işbu Sözleşme tahtında
Kanun'dan ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nden kaynaklanan yükümlülük ve
sorumluluklarını bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler.
2.2. İşbu
Sözleşme'nin konusunu; ALICI'nın, www.kushbeauty.com.tr adlı internet sitesi
("İnternet Sitesi") üzerinden mal veya hizmetin ("Ürün")
satın alınmasına yönelik elektronik olarak sipariş verdiği, Sözleşme'de
belirtilen niteliklere sahip mal veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili
olarak Kanun ve 20237 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri
gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi oluşturur.
2.3. ALICI
bu Sözleşme'yi İnternet Sitesi üzerinden onayladıktan sonra, siparişini verdiği
Ürün(ler)'in bedeli ve masrafları seçtiği ödeme yöntemi ile tahsil olunacaktır.
Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar
ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak
ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4.1.
Ürünler'in sevkiyatına, stoklarda olması halinde ALICI tarafından sipariş
edilmesini takiben 7 (yedi) iş günü içinde başlanacaktır.
4.2. Ürün,
ALICI'nın sipariş formunda ve işbu Sözleşme'de belirtmiş olduğu adrese ve
belirtilen yetkili kişi/kişilere teslim edilecektir. Adreste teslim alacak bir
kimsenin olmaması durumunda kargo firması ile temas kurarak Ürün'ün sevkiyatını
takip etmek ALICI'nın sorumluluğundadır. Ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa
teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun adresinde bulunmaması veya
teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. Bu hallerde ALICI'nın
Ürün'ü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile Ürün'ün kargo
şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya iade edilmesinden dolayı
oluşan giderler ALICI'ya aittir.
4.3.
Teslimatı yapacak kargo firmasının ALICI'nın bulunduğu yerde şubesi olmaması
halinde, ALICI'nın Ürün'ü SATICI tarafından bildirilecek bir diğer yakın şubesinden
teslim alması gerekmektedir. Bu hususta ALICI'ya gerekli bilgilendirme,
e-posta, SMS veya telefonla yapılacaktır.
4.4.
Ürün'ün teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa ALICI'ya aittir. SATICI,
İnternet Sitesi'nde teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını beyan etmişse
teslimat masrafları Satıcı'ya ait olacaktır.
4.5. Malın
teslimatı; SATICI'nın stokunun müsait olması halinde ve ödemenin
gerçekleşmesinden sonra taahhüt edilen sürede yapılır. SATICI, sipariş konusu
Ürün ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı haller saklı kalmak
kaydıyla, Ürün'ü, Alıcı tarafından mal veya hizmetin sipariş edilmesinden
itibaren 30 (otuz) gün içinde teslim eder.
4.6.
Ürün'ün normal satış/teslimat koşulları dışında olağanüstü durumlar (hava
muhalefeti, yoğun trafik, deprem, sel, yangın gibi) nedeni ile 30 (otuz) günlük
süre zarfında teslim edilememesi söz konusu ise, SATICI teslimat ile ilgili
olarak ALICI'yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI siparişi iptal edebilir, benzer
bir ürün sipariş edebilir veya olağanüstü durum sonuna kadar bekleyebilir.
4.7.
Herhangi bir nedenle ALICI tarafından mal veya hizmetin bedeli ödenmez veya
yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI mal veya hizmetin
teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde
düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi
çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan
ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak
masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda
ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli
ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan
ve taahhüt eder
4.8.
Sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı
hallerde SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde
ALICI'yı bilgilendirir ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil
edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün
içinde iade eder ya da ALICInın sözlü/yazılı onayını almak kaydıyla, eşit
kalite-fiyatta başka bir mal/hizmeti tedarik edebilir ve Sözleşme konusu
taahhüdünü bu suretle yerine getirmiş sayılır. ALICI söz konusu onayı verip
vermemekte her bakımdan serbesttir ve onay vermediği hallerde yukarıda bahsi
geçen bedel iadesi yapılır.
4.9. ALICI,
Ürün'ü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve Ürün'de kargodan kaynaklanan bir
sorun gördüğünde, Ürün'ü kabul etmemek ve kargo firması yetkilisine tutanak
tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir.
4.10.
ALICI'nın, SATICI tarafından aksi yazılı öngörülmemiş ise, Ürün'ü teslim
almadan önce Ürün'ün bedelini tamamen ödemiş olması gerekir. Peşin satışlarda
teslimattan önce Ürün bedeli SATICI'ya tamamen ödenmediği, taksitli satışlarda
vadesi gelen taksit tutarı tediye edilmediği takdirde SATICI, tek taraflı
olarak Sözleşme'yi iptal edebilir ve Ürün'ü teslim etmeyebilir.
4.11.
Herhangi bir nedenle ALICI tarafından yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal
edilir ise, SATICI Ürün'ün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
Ürün'ün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan
kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak
kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun mal veya hizmetin
bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması
kaydıyla mal veya hizmeti 3 (üç) gün içinde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür.
Bu halde teslimat giderleri ALICI'ya aittir.
Ürün
bedelinin ödenmemesi ALICI'nın bir kusurundan veya ihmalin kaynaklanıyor ise
kargo masrafları ALICI tarafından karşılanacaktır. SATICI'nın iadeyi kabul
etmeksizin Ürün bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi-kanuni hakları
ayrıca ve her halükarda saklıdır. Tereddüte mahal vermemek bakımından;
ALICI'nın satış bedelini, bankalardan (finansman kuruluşları dahil) sahip
olduğu kredi kartı, taksit kart v.b. ile ödediği hallerde, bu kartların
sağladığı tüm imkanlar doğrudan kartı veren kuruluşça sağlanmış kredi ve/veya
taksitli ödeme imkanlarıdır; bu çerçevede gerçekleşen ve SATICI'nın bedelini
defaten veya peyder pey tahsil ettiği Ürün satışları işbu Sözleşme'nin tarafları
yönünden kredili veya taksitli satış değildir, peşin satıştır. SATICI'nın
kanunen taksitle satış sayılan hallerdeki yasal hakları (taksitlerinödenmemesi
halinde sözleşmeyi fesih ve/veya kalan borcun tümünün temerrüt faizi ile
birlikte ödenmesini talep hakları dahil) ilgili mevuzat çerçevesinde mevcut ve
saklıdır. ALICI'nın temerrüdü durumunda yürürlükteki kanunların öngördüğü
şekilde aylık oranda temerrüt faizi tatbik edilir.
5.
SATICI’NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
SATICI, her
türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara
uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi,
hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve
özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt
eder.
6.
ALICI'NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ
6.1. ALICI,
İnternet Sitesi'nde yer alan Sözleşme konusu Ürünler'in temel nitelikleri,
satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin olarak
SATICI tarafından yüklenen ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve
elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. ALICI’nın; Ön
Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesinin, mesafeli satış
sözleşmesinin kurulmasından önce olduğunu, SATICI tarafından ALICI' ya verilmesi
gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin
vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz
olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.2. ALICI,
tüketici sıfatıyla talep ve şikayetlerini yukarıda yer alan SATICI iletişim
bilgilerini kullanarak ve/veya İnternet Sitesi'nde yer alan Bize Ulaşın
sekmesinden ulaştırabilirler.
6.3. ALICI,
işbu Sözleşme'yi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda teyit etmekle,
mesafeli sözleşmelerin akdinden önce SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi
gereken adres, siparişi verilen mal veya hizmete ait temel özellikler, mal veya
hizmetin vergiler dahil fiyatı, ödeme ve teslimat ile teslimat fiyatı
bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.
6.4.
ALICI'nın tüzel kişi olması halinde, ALICI ticari ya da mesleki amaçlarla satın
aldığı Ürünler için cayma hakkı başta olmak üzere Kanun kapsamındaki haklardan
yararlanamayacaktır. Ayrıca, ALICI'nıntüzel kişi olduğu hallerde vergi mevzuatı
gereği, ALICI tarafından kanunen iade faturası kesilmesi gereken hallerin yanı
sıra Ürün'le beraber iade edilecek olan fatura üzerinde, iade ile ilgili bölüm
doldurulup imzalanacaktır. Faturası tüzel kişiler adına düzenlenen sipariş
iadeleri, iade faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir.
6.5. İşbu
Sözleşme ve Ön Bilgilendirme Formu, Sözleşme ALICI tarafından İnternet
Sitesi'nde onaylanarak kurulduktan sonra ALICI'ya elektronik posta ile
gönderilecektir. ALICI, Sözleşme'ye ve Ön Bilgilendirme Formu'nu istediği
şekilde buradan erişilebileceğini anlar ve kabul eder. Söz konusu metinler
SATICI tarafından 3 (üç) yıl süre ile saklanacaktır.
6.6.
ALICI'nın, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde
kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi
çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. Bu durumda
ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet
ücretini ALICI'dan talep edebilir ve her koşulda ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde
düşmesi halinde, ALICI'nın borcu gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın uğradığı
zarar ve ziyandan ALICI sorumlu olacaktır.
6.7.SATICININ,
ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi
tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları
ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi
ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya
ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın
kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini
kabul ve beyan etmektedir.
6.8. ALICI,
SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair
bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı
nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal,
nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
6.9.ALICI,
SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet
etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde,
doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı
bağlayacaktır.
6.10.
ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu,
genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara
aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek
şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici
veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.
6.11.
SATICI’ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde
olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka
web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya
yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya
o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği
bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.
6.12. İşbu
sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu
ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu
ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal
nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye
karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma
hakkı saklıdır.
6.13.
SATICInın bedel iadesi yapacağı hallerde, ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı
ödemelerde, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14
gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi
kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına
ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya
iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem
süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu
tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
6.14.ALICI
ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya
ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin
güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin
kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki
aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine
ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın
talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş
dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde
ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
7. CAYMA
HAKKI
7.1. ALICI Ürün'ü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin bu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. ALICI, Ürün'ün teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.